Hastanede vatandaş kendi sırasını kendi alıyor

Aksaray Kamu Hastaneleri Genel Sekreteri Op. Dr. Himmet Durgut, Aksaray Devlet Hastanesi’ne polikliniklerden sıra almayı kolaylaştıran KİOSK sisteminin bütün bloklara kurulduğunu ve hizmet vermeye başladığını açıkladı. Genel Sekreter Durgut, “2016 yılı hedeflerimizden biri de KİOSK sistemiydi. Mart 2016 tarihinde ilk KİOSK cihazımızı M.Yazıcı Göğüs Hastalıkları Kliniğimize deneme amaçlı kurmuştuk. Haziran 2016 itibarı ile Aksaray Devlet Hastanesi'nin bütün bloklarına ve semt polikliniğine toplamda 16 adet KİOSK cihazı kurduk. Cihazlarımızın tamamı hizmete girdi.Vatandaşımıza daha iyi hizmet sunmayı hedefliyoruz. Bu nedenle de Aksaray Belediyesi'nin zemin katına da bir tane KİOSK cihazı kurmayı planlıyoruz. Amacımız, KİOSK sistemi ile hastalarımızın polikliniklerden daha kolay sıra almalarını sağlayarak, banko ve ilk kayıtların önünde sabah saatlerinde oluşan yığılmalarının önüne geçmektir.” dedi.

KİOSK sıramatik sistemiyle ilgili bilgiler veren Aksaray Devlet Hastanesi Başhekimi Uzman Dr. Cengizhan Kılıçaslan, KİOSK sisteminin, herhangi bir görevliye ihtiyaç duyulmadan sıra alınmasını sağlayarak hastaların uzun kuyruklar önünde beklemelerini önlediğini söyledi. Başhekim Kılıçaslan, “Hastaların bankolarındaki görevlilerin yardımlarına ihtiyaç duymaksızın, istediği poliklinikten ve hekimden, istediği saatte sıra numarası almasını sağlayan sistemi Aksaray Devlet Hastanesinin, Acil Servisler hariç bütün bloklarına ve semt polikliniğimize kurduk. Hastalarımız TC kimlik numarasını dokunmatik ekrana girerek istediği hekimi seçip, barkodunu da alarak istediği saatte muayene olabilecekler. Ayrıca KİOSK cihazı, SSK ve BAĞ-KUR, Emekli Sandığı ve Yeşil Kart hastalarının muayene kaydı yapılmadan önce provizyon işlemlerinin yapılmasını otomatik olarak sağlıyor. Vatandaşlarımız KİOSK sistemine kısa zamanda alıştı. Yine de okuma yazması olmayan vatandaşların doktor sırası almaları için KİOSK’ların başında bir personel arkadaşımız hizmet vermeye devam edecek. Hastalarımız banko ve kayıt noktalarına uğramadan direkt olarak doktorun polikliniğinin önüne giderek muayene olabilecekler.” diye konuştu.

Aksaray Devlet Hastanesi Başhekimi Uzman Dr. Cengizhan Kılıçaslan, “Aksaray Belediye Başkanı Haluk Şahin Yazgı ile de görüşüp, onayını aldık. Bir tane de KİOSK cihazını Aksaray Belediyesi'nin alt katına yerleştireceğiz. Hastalarımız, hastaneye gelmeden sıralarını çarşıdaki KİOSK’tan alıp gelebilecekler.” dedi.

KİOSK'lar, hastaların TC kimlik numaralarını ve doğum tarihlerini yıl olarak dokunmatik ekrandan girerek, istedikleri doktordan istedikleri saatte muayene olmalarını sağlıyor.Cihan